La politica di reso è semplicissima: è possibile richiedere ed effettuare il reso entro 14 giorni dalla data di ricevimento merce inviandoci un’email ad info@esserestyle.com.
Gli articoli fallati, danneggiati o che presentano difetti di produzione devono essere segnalati tempestivamente entro 14 giorni dal ricevimento dell’articolo.
La merce non deve essere stata alterata o lavata. Ogni articolo deve essere reso nel suo stato originale e accompagnato dalle etichette e dal packaging originale.
Le spese di spedizione per reso cambio marce o per reso sono a carico di Essere srls.
Una volta ricevuto il reso, la merce verrà controllata e vi verrà inviata una notifica via email dell’avvenuta ricezione. Verrete inoltre informati via email e telefonicamente dell’avvenuto rimborso.